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TUhjnbcbe - 2024/12/13 19:11:00

来源:21世纪经济报道

原标题:21调查

流量平台“黑医美”丛生:被广告“套路”的求美者后来怎么样了?

入局者越多,乱象越是不断。

在“颜值经济”风口下,超声刀、热玛吉、水光针、光子嫩肤、果酸焕肤等一系列的医美项目让求美者挑花了眼,更让医美行业入局者赚得盆满钵满,同时也给其他关联行业带来了爆发式发展。

据德勤数据显示,当下中国医美市场规模从年的亿元一路攀升至年的亿元,年复合增长率达28.7%,远超全球的8.2%。预计到年,中国医美行业市场规模将突破亿元。这看上去的确是一个潜力无限的市场,引得各行各业、各类资本都想来分一杯羮。

然而,入局者越多,乱象越是不断。目前,打开各大互联网医美平台、电商平台、社交平台和短视频App等,上面关于医美产品的非法广告屡见不鲜,没有进行相关关键词过滤,大量引流购买链接随处可见,品牌厂商资质更是良莠不齐,其背后隐藏着各种消费安全隐患。

毫无疑问,当下的医美市场亟待整顿。

医美机构纷纷布局流量平台

医美绝不是这几年才产生的新鲜事物。

从年以后,随着韩剧在国内热播,进行医美项目的韩国艺人开始进入大众视野,这股医美“旋风”立即刮到中国演艺圈和网红界,加上互联网快速传播作为发酵剂,医美风暴席卷全国。

几年前,医美还处于尴尬的“难以启齿”的阶段,在脸上动过刀子的人也不敢承认自己动过,但社会形势悄然改变。据某医美app报告数据显示,中国社会超六成人对医美持正面态度。相比于韩国,中国医美市场增长空间巨大,未来会有上亿人消费医美,中国万亿医美市场将徐徐展开。

在此过程中,线上App平台贡献了不小的价值。据新氧科技一季报显示,在年一季度,新氧平台展示的医美机构数超过4,家,同比增长42.7%,规模再度扩大。平均移动月活跃用户数量达到万,较上年同期的万增长%,且同比增速再度领跑行业。另据字节跳动披露的消息显示,截至年底,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数达到19亿,覆盖全球超过个国家和地区,支持超过35种语言。

流量最多的地方,广告最多,抖音、新氧平台的这组数据让医美从业者心潮澎湃,希望借助其强大的带货能力为自己所用,从而赢得更多利润。事实上也是如此,年第一季度,新氧科技录得总收入3.亿元人民币(5,万美元),同比大幅增长97%。字节跳动披露的数据也显示,年平台广告收入亿元,全年峰值是双十一,中国区广告主在字节投放广告产生的费用高达11亿元。

上医院相关人员向21世纪经济报道记者透露:“医院的获客渠道主要是通过现在社会上最流行的App平台,如新氧、小红书、抖音等,当然也有很多是熟客推荐。目前,我们还在跟一些中低档美容院、理发店签订分成合作模式,只要他们能介绍客户过来,我们就可以给出一定的提成。但合作的模式总不如那些网红平台带来的客流量多,毕竟现在的人,无论男女老少都喜欢刷抖音、看新氧。”

39岁的丹丹(化名)一次偶然间在抖音刷到了热玛吉。通过抖音网红视频直播她得知,热玛吉是专注于抗衰提拉领域的“专业选手”,可以依靠热量和温度来达到“冻龄”的效果。面对平台上“全民热玛吉”、“逆龄抗衰不是梦”、“一夜回春18岁”等广告语,丹丹通过主播的介绍,选中了一家医美机构进行咨询。

当天,接待丹丹的“首席专家”便给她的脸拍片。“这个‘专家’称,我的皮肤存在暗黄、松弛、色斑堆积、毛孔粗大等问题,需要做两次热玛吉。”随后,销售人员就推荐了机构的促销活动,只需花费4万元,就可以享受两次热玛吉治疗项目。“销售说4万元的价格在非活动期间只能进行一次,想着很划算我便下手了。”

两次热玛吉美容项目前后间隔一年,每次做完,丹丹总感觉到皮肤微红,胀痛,发热难忍的情况。对此,机构“专家”表示这是“正常现象”,她于是忍痛做完。做完后“医生”还给她免费提供了一盒医用面膜,帮助皮肤镇静舒缓。“做完热玛吉皮肤刚开始会紧致一些,摸上去也会滑嫩不少,现在过去两年了,效果虽然没有之前那么明显了,但也正常,我也在考虑后续要不要继续做几次。”

尝到了热玛吉的“甜头”,现在丹丹又有点蠢蠢欲动了。“最近,我觉得脸特别大,想试试瘦脸针。抖音介绍说这是很安全的一项技术,国内已经很成熟了,不存在任何的安全隐患。”丹丹告诉21世纪经济报道记者,有一次看到网红直播瘦脸针全过程,她便开始迷上这个项目,“我已经约好了美容院排好了期,7月中旬就去。”

直播带货刺激医美消费

当下平台直播带货已成趋势。面对抖音等平台上琳琅满目的医美直播或视频内容,总有人经受不住诱惑,并为此买单。

目前在瘦脸针、水光针、热玛吉、光子嫩肤、皮秒激光等热门医美项目的带动下,相关细分行业市场规模也在不断扩大,入局者不断增加。

其中,医美面膜是直播间高频带货品类。根据某医美直播电商数据统计,在该平台的直播成交类目中,10%为医用面膜等产品。而在过去两年的“双11”中,医用面膜销量也屡创新高,电商主播创下了一夜卖出数十万片面膜销售记录的比比皆是。

例如,薇诺娜旗下品牌敷尔佳凭借医美级专业形象迅速占领求美者心理,李佳琦通过直播带货,一晚的时间将敷尔佳医美面膜卖出25万片(箱),当月销售额高达万元,相较于上一年同期销售额增长倍。

“能赚钱说明有市场,懂得赚钱活得长。”这是代理医美面膜的微商张姐的

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